Hari Perdana Bertugas, Karo Ops Polda Papua Barat Tinjau SPKT

Manokwari, Kanaltimur.id— Mengawali tugasnya sebagai Kepala Biro Operasi (Karo Ops) Polda Papua Barat, Kombes Pol. Erwin Irawan, S.I.K., melakukan peninjauan langsung ke Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT), Kamis (08/01). Kunjungan ini menjadi langkah awal untuk memastikan layanan kepolisian berjalan sesuai standar yang diharapkan masyarakat.
Dalam peninjauan tersebut, Kombes Pol. Erwin Irawan memeriksa kesiapan personel, kondisi sarana dan prasarana, serta mekanisme pelayanan dan administrasi penerimaan laporan. Ia menekankan bahwa SPKT memegang peran strategis sebagai pintu pertama masyarakat dalam mengakses layanan kepolisian.
Karo Ops menegaskan pentingnya kecepatan respons, ketepatan prosedur, serta sikap humanis petugas dalam melayani setiap laporan yang masuk. Menurutnya, profesionalisme dan transparansi menjadi kunci utama agar kepercayaan publik terhadap Polri terus terjaga.

“Pelayanan di SPKT harus memberi rasa aman dan nyaman. Setiap laporan masyarakat wajib ditangani secara serius, sesuai aturan, dan tanpa berbelit,” tegasnya di sela-sela kegiatan.

Sementara itu, Kabid Humas Polda Papua Barat Kombes Pol. Ignatius Benny Ady Prabowo, S.H., S.I.K., M.Kom., menyampaikan bahwa pengecekan tersebut mencerminkan komitmen pimpinan Polda Papua Barat dalam mendorong peningkatan kualitas pelayanan publik sejak awal masa tugas pejabat baru.
Ia berharap, melalui pemantauan langsung ini, kinerja SPKT semakin optimal dan mampu memberikan pelayanan yang cepat, tepat, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dengan langkah awal tersebut, Polda Papua Barat menegaskan komitmennya untuk terus melakukan pembenahan internal demi mewujudkan pelayanan kepolisian yang profesional, modern, dan terpercaya sejalan dengan semangat Polri Presisi.[red]